4S店未履行承诺怎么处理

衢州律师 2025-03-25
4S店未履行承诺,可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,4S店违约需双倍返还订金。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
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4S店违约处理:1. 收集证据:包括合同、交流记录等,证明4S店未履行承诺。2. 投诉消协:提交详细投诉材料,含双方信息、事发经过及证据。3. 法院起诉:若消协调解无果,准备起诉材料,依据《消费者权益保护法》维权。
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处理4S店未履行承诺,常见方式有投诉消协或起诉法院。选择时需考虑证据是否充分,若证据确凿可直接起诉,否则可先投诉消协寻求调解。

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